¿Son seguras las ROTS Gems?
¡Sí! Somos revendedores autorizados y todas las ROTS Gems vendidas por nosotros se compran directamente del desarrollador del juego. Al realizar tu compra con nosotros, no hay riesgo de que tu personaje sea baneado debido a comercio ilegal o procedencia dudosa de los productos.
¿Cómo se entregan las ROTS Gems?
Enviamos las Gemas directamente a tu cuenta en el sitio web del juego. Usamos un panel especial de revendedor autorizado donde solo necesitamos tu NICK para la entrega. No necesitas estar en línea para recibirlas. Al completar el formulario de compra, ten cuidado, no nos responsabilizamos por NICKs proporcionados incorrectamente.
¿Cómo puedo usar mis ROTS Gems?
Después de recibir tus Gems, puedes usarlas para:
- Compra Premium en el juego.
- Compra Puar en el Gem Shop.
- Compra cosméticos en el Gem Shop (Skins, Mochilas, etc.).
- Compra servicios (Efectos de Hechizos, etc.).
- Véndelas en el mercado del juego para adquirir Zeni (KKs).
- Y mucho más.
¿Cuántas ROTS Gems puedo comprar?
Necesitas comprar al menos 10 ROTS Gems a la vez.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El plazo varía según el método de pago, dependiendo del tiempo de procesamiento. Después de la confirmación del pago, nuestra entrega se realiza en menos de 1 segundo, a cualquier hora del día o de la noche.
¿Qué información de Return of The Saiyans es necesaria para la compra?
Sólo pediremos tu NICK y Servidor para la entrega. Nunca pediremos cuentas, correos electrónicos, contraseñas ni ninguna otra información además del NICK y Servidor.
Es tu responsabilidad proporcionar el NICK correcto. En caso de errores de información o escritura, las ROTS Gems se perderán. Por lo tanto, siempre verifica dos veces antes de realizar cualquier pago.
¿Puedo usar las ROTS Gems solo en el personaje informado en la compra?
Las ROTS Gems se entregan a la cuenta del personaje elegido, pero puedes convertirlas en Premium Coins a través del Gem Shop y luego intercambiarlas con otros personajes.
¿Puedo comprarlo como un regalo para un amigo?
Sí, los datos solicitados se refieren a la persona responsable del pago, pero el NICK de entrega es tu elección, permitiéndote regalar directamente a un amigo. Evita realizar compras para desconocidos o a cambio de otros juegos, ya que corres el riesgo de estafas.
¿Puedo solicitar un reembolso?
¡Sí! Si las Gemas están intactas, es decir, no se han utilizado (retirado o utilizado), tienes 7 (siete) días naturales desde la entrega para solicitar un reembolso, de acuerdo con el Art. 49 del Código de Protección al Consumidor. Contáctanos por WhatsApp durante nuestro horario laboral para realizar el proceso de devolución. Enfatizamos que el reembolso solo se realiza al titular de la compra/registro.
¿Puedo comprar ROTS Gems con criptomonedas?
¡Sí! Puedes usar criptomonedas como forma de pago. Selecciona el método de pago deseado, ya sea a través de BinancePay (usando cualquier cripto de tu cuenta Binance) o mediante wallets manualmente utilizando USDT o USDC en las redes BSC (BEP20) o ETH (ERC20).
Inicié sesión, pero la fecha no se actualiza, ¿qué hago ahora?
Return of The Saiyans considera el último inicio de sesión en el momento en que cerraste sesión del personaje. Por lo tanto, inicia y cierra sesión del personaje, espera unos 5 minutos e intenta generar el pedido nuevamente.