Las Tibia Coins son monedas que usas principalmente para hacer compras en la Tibia Store en el juego, en Tibia Bazaar, o vender en el mercado a cambio de Gold Coins (KKs). Además, puedes enviarlos como regalo a tus amigos. Son considerados el efectivo de Tibia. Puedes usarlos en la Tienda para comprar Tiempo Premium, Outfits, Monturas, XP Boost, World Transfer, pociones, decoraciones para el hogar y mucho más.

Después de completar los datos requeridos para su compra en el campo respectivo y aceptar nuestros términos, se generará su pedido y será redirigido a su cuenta en nuestro sitio web. Verifique si los datos son correctos, especialmente el NICKNAME, para recibir las Tibia Coins. Si todo es correcto, simplemente realice el pago mediante el método seleccionado.

Cada método de pago tarda una cierta cantidad de tiempo en procesarse, en promedio:

• Pago con PIX: 2 segundos;
• Pago con USDT/USDC: 2 minutos (este es el tiempo que tarda la red en confirmar la transacción);

Después de que se procese el pago, un miembro de nuestro equipo recibirá una notificación sobre la entrega de Tibia Coins. El envío se realizará al nick que proporcionaste durante la compra. Las Tibia Coins se enviarán manualmente como regalo en el juego. Este proceso toma 5 minutos en promedio. Trabajamos 24/7, incluidos los días festivos. En hora punta, cuando la demanda es alta, la entrega puede tardar unos minutos más ya que el proceso es manual. Las Tibia Coins estará disponible en tu tienda del juego, y también puedes consultarlas en el sitio web de Tibia en la sección de login. Puede seguir el progreso de su pedido en nuestro sitio web, donde se le informará tan pronto como se realice la entrega.

¿Las Tibia Coins son transferibles?

Sí, todas las Tibia Coins entregadas están libres de restricciones y pueden venderse en el mercado por Gold Coins o enviarse a otros jugadores inmediatamente después de recibirlas.

¿Cómo se entregan las Tibia Coins?

Enviamos Tibia Coins a través de un regalo en el juego de uno de nuestros personajes al personaje informado por usted en el formulario. No somos responsables de los nicknames introducidos incorrectamente.

¿Cómo puedo usar mis Tibia Coins?

Después de recibir las Tibia Coins, puedes usarlas para:

• Comprar cosméticos en la Tienda (monturas, outfits, addons, muebles para casas, etc.);
• Comprar items consumibles en la Tienda (pociones, Runas, XP Boost, etc.);
• Comprar servicios (Premium Time, Transferencia, Cambio de nombre, etc.);
• Véndelos en el mercado del juego para obtener monedas de oro (KK);
• Compra personajes en el Bazar en el sitio web oficial;
• Enviarlos a amigos.

y mucho más.

¿Cuántas Tibia Coins puedo comprar?

Debido a las restricciones que impone el juego, podrás realizar compras de múltiplos de 25 (25, 50, 75,…, 250, 275,…).

¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega varía según el método de pago elegido. En el caso de PIX, la entrega suele ser en menos de 5 minutos después del procesamiento por parte del banco y puede variar debido a la demanda de tiempo y monto de la compra.

¿Cuál es la información de Tibia requerida para la compra?

Solo le pediremos su NICKNAME para la entrega. Usted es responsable del nickname que nos proporciona. En caso de información incorrecta o errores tipográficos, tus Tibia Coins se perderán. Por lo tanto, siempre verifique dos veces antes de realizar cualquier pago.

¿Puedo usar Tibia Coins solo en el personaje especificado en la compra?

No, las Tibia Coins son globales, es decir, cualquier otro personaje en la misma cuenta que el personaje que recibirá las Tibia Coins puede usarlas sin restricciones.

¿Puedo comprarlo como regalo para un amigo?

Sí, los datos que solicitamos son de la persona responsable del pago, pero el nick para obtener Tibia Coins es de tu elección. Puedes enviarlas a un amigo como regalo directamente si lo deseas.

¿Puedo pedir un reembolso?

¡Sí! Si usted se arrepiente de la compra realizada por PIX, USDT o USDC, independientemente del motivo. En ese caso, usted tiene 7 (siete) días para solicitar un reembolso, de acuerdo con el artículo 49 del Código de Protección al Consumidor brasileño (CDC). Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de WhatsApp en nuestro horario comercial y completaremos el proceso de devolución. Hacemos hincapié en que sólo devolveremos al responsable del pedido/registro, nunca a terceros, incluidos familiares o amigos.

¿Puedo comprar Tibia Coins con Criptomonedas?

¡Sí! Si estás inmerso en el universo de los NFT y quieres usar tus criptomonedas como pago de tus Tibia Coins, es posible, solo selecciona medio de pago, y en el campo de la billetera, deberás informar una billetera privada ( Metamask, Trust Wallet, Trezor, Ledger, etc) que enviarán las criptomonedas.