1. ¿Puedo reembolsar el juego si no me gusta?
Sí, siempre que cumplas con las condiciones de reembolso:
- Solicitud realizada dentro de los 14 días posteriores a la compra.
- El tiempo de juego no excede las 2 horas.
2. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega depende del método de pago:
- PIX: Menos de 1 minuto después de confirmar el pago.
3. ¿Cómo recibo el producto?
Recibirás un código del juego, que debe ser utilizado en el cliente del juego para activar tu compra.
4. ¿Los paquetes serán siempre los mismos?
No, los paquetes se cambiarán y actualizarán con frecuencia. Algunos de ellos serán exclusivos de la versión de Acceso Anticipado.
5. Si pierdo o comparto mi código, ¿puedo solicitar otro?
No, es responsabilidad del jugador mantener seguro el código del juego recibido. Recomendamos activarlo tan pronto como sea posible después de recibirlo.
6. ¿Dónde recibo el código?
El código estará disponible en la pantalla de pago tan pronto como se confirme el pago. La pantalla se actualizará automáticamente y el código aparecerá con una opción para copiarlo.
Si cierras la pantalla, el código estará disponible en la sección Pedidos del sitio web, donde podrás acceder a él nuevamente.
7. ¿Cómo uso mi código del juego?
Después de crear tu cuenta en el sitio web oficial del juego, descarga el cliente, localiza el campo para ingresar el código del juego y pega el código recibido. Luego haz clic en Confirmar. Tu acceso se otorgará de inmediato.
8. ¿Puedo usar más de una clave o claves diferentes en la misma cuenta?
No. Cada clave del juego solo puede ser activada en una cuenta. No es posible activar varias claves en una sola cuenta ni combinar skins o artículos de diferentes claves en una cuenta.
9. ¿La clave solo otorga acceso al Acceso Anticipado?
No. La clave proporciona acceso tanto al Acceso Anticipado como al lanzamiento completo de Corepunk, en la versión "Light Bless the King". Sin embargo, no incluye acceso a futuras expansiones del juego.
10. ¿Solo tendré acceso a los elementos cosméticos al inicio?
No. Los cosméticos estarán disponibles desde el Acceso Anticipado, permitiendo su uso inmediato.
11. ¿Se pueden transferir las skins entre cuentas?
No. Las skins y los artículos son intransferibles entre cuentas y están vinculados permanentemente a la cuenta que activa el código del juego.